§ интеграция wordpress с crm · bitrix24, amocrm
Заявки не должны теряться в почте
Настраиваю передачу данных с сайта в CRM вместе с источником заявки, чтобы вы видели, какая реклама окупается
От 40 000 ₽ за 5–7 дней, двусторонний обмен от 80 000 ₽
Смета фиксируется до старта, гарантия 90 дней
01 · зачем
Заявки приходят на почту
Часть теряется в спаме, менеджер видит позже, чем конкурент
Не понятен источник заявки
Без меток нельзя посчитать окупаемость рекламы и каналов
Ручной перенос данных
Менеджер копирует заявки в CRM, возникают ошибки и дубли
Статусы не возвращаются на сайт
Клиент не видит, на каком этапе заказ
02 · что входит
Формы и поля
Сопоставление полей формы с полями CRM, проверка данных
UTM и аналитика
Источник, кампания, страница, цели Метрики в карточке
Контакт и сделка
Дубли склеиваются, создаётся сделка и задача менеджеру
Уведомления
Мгновенное сообщение ответственному в мессенджер
Обратная связь
Статусы из CRM возвращаются на сайт или клиенту
Надёжность
Очередь, повторные попытки и журнал на случай сбоя CRM
03 · порядок
Схема
Определяем форму, поля, воронку, ответственных и правила дублей
Подключение
Реализую передачу данных, UTM, уведомления
Тестирование
Тестовые заявки, проверка дублей, ошибок, недоступности CRM
Запуск
Включаю на боевом сайте, документация, 90 дней гарантии
04 · цена
| Позиция | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Передача заявок в CRM | формы, UTM, контакт, сделка, уведомления | 40 000 ₽ · 5–7 дней |
| Двусторонний обмен | статусы, заказы, товары, личный кабинет | 80 000 ₽ · 1–2 недели |
| Доработка существующей интеграции | исправление, перенос, новые поля | от 15 000 ₽ |
05 · вопросы
С какими CRM работаете?
Bitrix24, amoCRM, RetailCRM и любые с открытым API. Конкретную систему смотрю до сметы
Нужен ли для этого плагин?
Иногда хватает готового, чаще лучше небольшой собственный модуль без лишнего кода и подписки
Что если CRM недоступна?
Заявка не теряется: сохраняется в очередь и отправляется повторно. Вы получаете уведомление о сбое
Передаются ли персональные данные безопасно?
По защищённому каналу, с минимальным набором полей. Согласие и политика размещаются на сайте
Можно ли подключить телефонию?
Да, если у провайдера есть API: звонок из карточки, запись разговора в сделке
Сколько займёт?
Типовая интеграция – около недели вместе с тестами
§ следующий шаг
Опишите задачу письменно – оценю объём и назову цену до начала работ
Ответ в течение 24 часов · Работаю по всей России, удалённо · NDA до обмена данными, смета фиксируется до старта, гарантия 90 дней · Смотрите также: кейсы и отзывы с именами и датами