Коротко: Бриф на лендинг — двенадцать вопросов, ответы на которые нужны до сметы: продукт и клиент, оффер, конкуренты, целевое действие, интеграции, примеры. Час на бриф экономит месяц переписок «а можно ещё…» и делает цену точной с первого раза.
Двенадцать вопросов брифа
- Что продаём и в чём главная выгода для клиента?
- Кто клиент: кто он, что у него болит, почему до сих пор не купил?
- Что должен сделать посетитель: заявка, звонок, покупка?
- Три конкурента, которые вам нравятся, и почему.
- Чем вы лучше конкурентов — фактами, не прилагательными.
- Что обязательно показать: цены, сроки, гарантии, работы?
- Откуда трафик: реклама, поиск, соцсети?
- Куда падают заявки: почта, Telegram, CRM?
- Что есть из контента: тексты, фото, логотип?
- Чего точно НЕ хотите: цвета, приёмы, тексты?
- Сроки и событие, к которому нужен лендинг.
- Бюджетная вилка — честно: от неё зависит состав решения.
Зачем бриф, если можно просто созвониться
Созвон не заменяет бриф, а бриф чаще всего заменяет созвон. Без брифа разговор превращается в час взаимного просвещения, с брифом многое решается перепиской, а если звонок всё же нужен, он занимает 15 минут конкретики. Бриф и оценка у меня бесплатно, созвон платный: 5 000 ₽ за 30 минут (подробнее). Я читаю бриф заранее: на встрече обсуждаем решения, а не собираем факты.
Если на половину вопросов нет ответов
Нормально: тогда эти ответы — первая часть работы (аудит и оффер входят в проект). Важное отличие: «не знаю, кто мой клиент» — рабочая ситуация для прототипа, «не знаю, что продаю» — стоп-фактор для любого лендинга.
Пример заполненных ответов для услуги «ремонт стиральных машин»
Чтобы бриф не казался абстрактным, вот пример кратких ответов. Подставьте свои данные.
| Вопрос | Пример ответа |
|---|---|
| Что продаём | выездной ремонт стиральных машин с гарантией на работы |
| Клиент | владелец машины в городе, у которого она сломалась сегодня; хочет быстро и без обмана в цене |
| Действие | звонок или заявка с выбором времени выезда |
| Отличие | фиксированная цена диагностики, выезд в день обращения, гарантия записана в договоре |
| Доказательства | отзывы с именами, фото до и после, сертификаты мастеров |
| Трафик | реклама в поиске по запросам «ремонт стиральных машин [город]» |
| Заявки | Telegram администратору и CRM |
| Чего не хотим | банальных картинок с шестерёнками, длинных текстов |
Как использовать бриф для сравнения подрядчиков
- Отправьте одинаковый заполненный бриф двум-трём исполнителям.
- Сравните не только цену, но и вопросы, которые они вернули: хороший исполнитель находит пробелы.
- Оцените структуру предложения: есть ли этапы, сроки, что не входит.
- Выберите того, кто лучше понял задачу, а не того, кто быстрее прислал цифру.
От брифа к ТЗ
Бриф отвечает на вопрос «зачем и для кого», ТЗ на вопрос «что именно будет сделано и как проверить». После брифа исполнитель составляет ТЗ с описанием блоков, функций формы, интеграций и критериев приёмки. Различия разобраны в статье ТЗ, бриф или «объясню голосом», шаблон ТЗ — в ТЗ на сайт. Сколько стоит и как быстро делается лендинг, можно узнать из статей сколько стоит лендинг и за сколько делается лендинг.
Частые вопросы
Можно заказать лендинг без брифа?
Технически да: получите шаблон с вашими цветами. Ваш оффер и заявки без брифа не появляются.
Кто заполняет бриф, если нас двое партнёров?
Один человек сводит ответы. Два разных брифа — два разных лендинга в голове подрядчика.
Бриф финальный?
Нет, это стартовая точка: прототип всё равно уточнит половину.
Сколько времени занимает заполнение брифа?
Около часа, если ответы известны. Если нужно что-то выяснить (конкуренты, цифры, отзывы), может занять день-два, но это полезная работа для бизнеса независимо от сайта.
Нужно ли показывать бриф нескольким исполнителям?
Да, это нормальная практика. Не передавайте конфиденциальные данные до подписания соглашения, если они критичны.
Что делать дальше
Полезные страницы: Лендинг под ключ · ТЗ на сайт · Сколько стоит лендинг.
Цены и сроки — в общем прайсе. Сложно выбрать — напишите в Telegram @darulev, отвечу лично.