Коротко: ИИ в работе стоматологии — это не «нейросеть ради нейросети», а 3–4 сценария на типовой рутине: запись с выбором врача, напоминания о приёме и ответы клиентам по базе. Первый эффект виден в первые недели, пилот — от 100 000 ₽ за 2–4 недели.
Что съедает время прямо сейчас
- звонки «сколько стоит имплантация» вместо записи
- пациенты пропускают приёмы: график дырявится
- профилактика через полгода — никто не вспоминает
Сценарии, которые внедряются первыми
- Запись с выбором врача. бот показывает свободные слоты, записывает, вносит в МИС — ночные записи больше не теряются.
- Напоминания о приёме. за день и за два часа с возможностью переноса — неявки режутся, график уплотняется.
- Профилактический возврат. через 6 месяцев после лечения: «пора на осмотр» — повторные визиты без рекламы.
- Ответы по прайсу и подготовке. «можно есть перед снимком», «сколько носится коронка» — по базе — регистратура разгружается на 40–60%.
Сколько стоит внедрение
Пилот — от 100 000 ₽ на одном канале. Для медицины: персональные данные остаются в вашем контуре, в модель уходит текст без них. Общий прайс — на странице цен.
Частые вопросы
Это соответствует закону о медданных?
Да, при правильной архитектуре: данные хранятся у вас, боту передаётся обезличенный текст. Разбор — в статье про ИИ и 152-ФЗ.
Бот консультирует по лечению?
Нет и не должен: он про запись, цены и подготовку. Лечебные вопросы — только врач, и бот это проговаривает.
Интеграция с МИС возможна?
С популярными МИС — да. Самописные — смотрим API или работаем через таблицы.
Что делать дальше
Полезные страницы: ИИ для клиник подробнее · Бот для записи · ИИ и 152-ФЗ.
Цены и сроки — в общем прайсе. Сложно выбрать — напишите в Telegram @darulev, отвечу лично.
