Коротко: ИИ в работе турагентства — это не «нейросеть ради нейросети», а 3–4 сценария на типовой рутине: подбор по описанию, ответы по документам и ответы клиентам по базе. Первый эффект виден в первые недели, пилот — от 100 000 ₽ за 2–4 недели.
Что съедает время прямо сейчас
- клиент описывает «хочу на море, но не Турцию» — менеджер листает вручную
- одни и те же вопросы по визам и документам
- сезонные клиенты исчезают и вспоминают сами
Сценарии, которые внедряются первыми
- Подбор по описанию. ИИ-поиск по базе туров: «Таиланд в феврале до 300к на двоих» — варианты сразу — менеджер продаёт, а не ищет.
- Ответы по документам. визы, страховка, правила въезда — по базе с датами обновления — типовые вопросы без менеджера.
- Возврат к сезону. «вы летали в феврале — в октябре бархатный сезон» — персональные предложения — повторные продажи без рекламы.
- Сбор заявки. направление, даты, бюджет, состав — структурированная заявка менеджеру — .
Сколько стоит внедрение
Пилот — от 100 000 ₽: подбор + ответы по документам на одном канале. Подключение к вашим турбазам — по смете. Общий прайс — на странице цен.
Частые вопросы
Бот подберёт тур лучше менеджера?
Быстрее и по фильтрам базы. Окончательный подбор и продажа — менеджер: бот экономит его время.
Данные по визам устаревают — опасно?
База обновляется с датами, в ответах бот ссылается на источник и дату актуальности. Для спорных случаев — эскалация менеджеру.
Что с API операторов?
У крупных операторов есть фиды и API: подключение обсуждается отдельно, в пилоте работаем по вашей базе.
Что делать дальше
Полезные страницы: ИИ-ассистент для клиентов · Сайт для размещения · Прайс.
Цены и сроки — в общем прайсе. Сложно выбрать — напишите в Telegram @darulev, отвечу лично.
