Короткий ответ: реклама умножает то, что есть на сайте. Перед запуском бюджета проверьте шесть вещей: скорость страницы на телефоне, соответствие страницы объявлению, цели в Метрике, мгновенные уведомления о заявках, отслеживание звонков и настройки кампаний (минус-слова, сегменты). Плохой сайт под рекламой превращает бюджет в клики без заказов.
Большинство потерь рекламного бюджета происходит не в настройках кампаний, а на сайте. Человек кликнул, страница долго грузится, не отвечает на его запрос, форма не работает, а заявка уходит в никуда. Ниже порядок проверки, который стоит пройти до первого рубля в рекламу. Он особенно важен для платных каналов, где каждый клик стоит денег.
Шесть проверок перед бюджетом
1. Скорость посадочной страницы на телефоне
Проверьте загрузку на мобильном соединении. Страница должна показывать основной контент в пределах нескольких секунд: чем дольше ожидание, тем больше посетителей уходит до первого экрана. Метрики и способы улучшения: Core Web Vitals.
2. Соответствие запросу
Объявление про имплантацию должно вести на страницу про имплантацию, а не на главную клиники. Заголовок страницы повторяет формулировку объявления, а первый экран отвечает на запрос и показывает следующий шаг. Для разных сегментов нужны разные страницы или блоки.
3. Цели в Метрике
Без целей вы оптимизируете вслепую: клик есть, а заявка не считается. Настройте цели: отправка формы, клик по телефону, нажатие мессенджера, начало диалога с ботом. Проверьте, что они срабатывают при тестовых заявках. Основу рекламной аналитики составляют цели и источники трафика с UTM-метками.
4. Мгновенные уведомления о заявках
Лид остывает быстро. Заявка должна приходить менеджеру в Telegram или на почту сразу, с источником и текстом. Проверьте, что уведомления работают в нерабочее время и на выходных, или подключите бота, который ответит клиенту (как бот повышает конверсию).
5. Отслеживание звонков
Если звонки — основной канал заявок, подключите подмену номеров по источникам или хотя бы цель клика по номеру на телефоне. Иначе половина результата рекламы будет невидима.
6. Работоспособность форм и сайта
Отправьте тестовые заявки с телефона и компьютера, проверьте письма и уведомления, оплату (если есть), работу на разных браузерах. Убедитесь, что сайт стабильно доступен: упавший сервер в ночь запуска сожжёт больше бюджета, чем сэкономит чек-лист. Подробный список проверок: чек-лист запуска сайта.
Что подготовить в кампаниях
| Пункт | Что сделать |
|---|---|
| Минус-слова | «бесплатно», «своими руками», «вакансии», «скачать», «отзывы» (если не нужны) и слова, привлекающие нецелевых |
| Сегменты | отдельные группы под каждую услугу и намерение, а не свалка из сотни ключей |
| Объявления | конкретика: цена, срок, условия; цифры из реальных предложений |
| Расширения | быстрые ссылки, уточнения, телефон, адрес |
| Ретаргетинг | включается сразу, чтобы вернуть посетителей, не оставивших заявку |
| Гео и расписание | только регионы и часы, когда вы можете обработать заявки |
Первая неделя рекламы
- Не меняйте ставки каждый час: алгоритмам нужна неделя данных.
- Смотрите не на клики, а на заявки и их стоимость.
- Вносите правки пакетом раз в несколько дней.
- Разбирайте поисковые запросы и добавляйте минус-слова.
- Проверяйте качество заявок вместе с отделом продаж: не только количество.
- Следите, чтобы сайт и уведомления работали без сбоев.
Если заявок мало, а клики есть
- Проверьте скорость и первый экран на телефоне.
- Посмотрите, ведёт ли объявление на соответствующую страницу.
- Проанализируйте записи сессий и карту кликов в Метрике.
- Упростите форму и добавьте другие способы связи.
- Прочитайте причины отсутствия заявок: 8 причин и что делать.
Часто задают вопросы
Какой минимальный бюджет для теста?
Для проверки гипотезы нужен бюджет, при котором накопится достаточно кликов и заявок для выводов. Он зависит от региона, ниши и стоимости клика. Слишком маленький бюджет даёт случайные данные и ложные выводы.
Сайт готов, а конверсия очень низкая: виновата реклама?
Сначала проверьте скорость, оффер и страницу под запрос, затем ставки. Реклама не чинит сайт, она его умножает.
Нужно ли менять сайт под каждую кампанию?
Под крупные сегменты да: отдельные страницы или блоки. Это дешевле, чем показывать общий трафик нецелевой странице.
Нужны ли отдельные посадочные?
Для каждой услуги или группы запросов лучше иметь свою страницу. Состав и стоимость лендингов: за сколько делается лендинг, сколько стоит лендинг.
Планируете запускать рекламу и хотите проверить сайт заранее? Пришлите адрес в чат: разберу страницу по этому чек-листу и скажу, что исправить, за 24 часа.
